Двое из пяти упаковщиков ушли на больничный в понедельник. Отгрузка в сеть стоит на среду, штраф за срыв окна прописан в договоре поставки. Начальник участка обзванивает людей в свой выходной, но у него нет резерва.
Проблема здесь не в гриппе. Проблема в том, что штат укомплектован ровно под штатную потребность, и любой невыход сразу становится простоем. Подменить человека изнутри нечем: у кладовщика своя операция, у комплектовщика тоже.
Аутсорсинг даёт внешний резерв. Вы звоните, сообщаете, кого и на какую смену не хватает, мы закрываем невыход из базы исполнителей. Ваш начальник участка в этот момент занимается отгрузкой, а не поиском людей.
Предновогодний пик на складе и в фулфилменте — это ноябрь и декабрь. Заказов втрое больше обычного, а в феврале поток падает до минимума.
Держать штат под пик нерентабельно: три месяца вы платите людям за работу, которой нет. Держать штат под средний объём означает каждый декабрь срывать сроки.
Аутсорсинг переводит численность в переменную. На пик вы ставите больше людей, после пика сокращаете бригаду до обычной. Ни сокращений, ни выходных пособий, ни объяснений с людьми, которых взяли на два месяца.
Отдел кадров закрыл вакансию, человек вышел, отработал шесть дней и не вернулся. Через месяц история повторяется с другим.
Линейные позиции текут по определению. Упаковщик — входная позиция, и люди уходят на соседний склад, где на двадцать рублей больше или ближе остановка. Ваш HR-специалист тратит недели на бесконечный цикл найма и в итоге выгорает, потому что результат не удерживается.
Аутсорсинг меняет схему. Текучесть остаётся, но она становится нашей проблемой. Ушёл человек — на следующий день приходит другой, оформленный и проинструктированный. Вы не тратите на это ни часа рабочего времени кадровика.
Можно ли вывести бригаду только на одну смену или на ночь?
Сколько человек можете вывести одновременно?
Кто отвечает за качество упаковки и брак?
Кто предоставляет тару и расходники?
Нужна ли медкнижка и кто её оформляет?
Чем аутсорсинг отличается от аутстаффинга?
Работаете ли с юрлицами по договору и безналу?